Logg inn på Dream Vegas for sikker tilgang til kontoen

Hvordan går jeg helt konkret inn på Dream Vegas-kontoen min fra mobilen, uten å lete rundt i menyene?

Trykk på «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft med koden hvis du har totrinnsbekreftelse. Hvis siden åpner en ny fane, sjekk at nettleseren ikke blokkerer popup-vinduer.

Hva gjør jeg hvis Dream Vegas sier at passordet mitt er feil, selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Sjekk først at Caps Lock er av og at du ikke har mellomrom på slutten, og prøv så «Glemt passord» for å lage et nytt. Hvis du bruker passordlagrer, slett den lagrede oppføringen og fyll inn på nytt.

Hva gjør jeg hvis jeg ikke får innloggingskoden på SMS eller e-post når Dream Vegas ber om bekreftelse?

Vent et par minutter og trykk «Send på nytt», og kontroller at nummeret eller e-posten på kontoen er riktig. Sjekk også spam/søppelpost, og slå av «ikke forstyrr» hvis du venter på SMS.

Kan jeg logge inn på Dream Vegas med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord hver gang?

Dream Vegas bruker innlogging med e-post eller brukernavn og passord, og eventuelt totrinnsbekreftelse. Hvis du ser BankID som valg, ligger det som en egen knapp på innloggingssiden i samme vindu.

Hva gjør jeg hvis innloggingen bare står og laster, eller jeg blir sendt tilbake til innloggingssiden hele tiden?

Tøm informasjonskapsler og hurtigbuffer for nettleseren, og prøv igjen i privat modus for å teste om noe ligger lagret feil. Hvis du har VPN eller annonseblokkering, slå det av og last siden på nytt.

Kan jeg være logget inn på Dream Vegas på to enheter samtidig, for eksempel mobil og PC?

Du kan logge inn på flere enheter, men systemet kan logge deg ut hvis det registrerer flere aktive økter samtidig. Hvis det skjer, logg ut på den ene enheten og logg inn på nytt på den du vil bruke.